Política de privacidad

1. Quién es quién

JaKin es un servicio de Budrovich Diaz Ariel Matias (CUIT 20-33976064-1), con domicilio en Estados Unidos 2700, Córdoba (5000).

Cada inmobiliaria es la responsable de los datos de sus clientes (las personas que consultan, los propietarios, los inquilinos y sus garantes). JaKin trata esos datos por cuenta de la inmobiliaria, como encargado del tratamiento, en el marco de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. De las personas que usan JaKin (el equipo de cada inmobiliaria), JaKin es responsable de los datos de su cuenta.

2. Qué datos guardamos

• De quien usa JaKin: nombre, mail, celular, su clave (cifrada: nadie la puede leer) y lo que hace en el sistema.
• De los clientes de la inmobiliaria: lo que la inmobiliaria carga o lo que llega de los portales (nombre, teléfono, lo que consultó) y, para alquilar, los datos y documentos que la persona carga con su autorización.

3. WhatsApp e Instagram

Si la inmobiliaria conecta su WhatsApp Business o su Instagram, JaKin recibe por la plataforma oficial de Meta (WhatsApp Business Platform, también a través de su proveedor Kapso) los mensajes que le escriben sus clientes y los que la inmobiliaria contesta, con el nombre y el número de quien escribe. Los usa solo para mostrárselos a esa inmobiliaria en sus charlas y ayudarla a responder. No los vendemos, no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial, y no los compartimos con otras inmobiliarias. La inmobiliaria elige qué charlas se ven en JaKin y puede desconectar la cuenta cuando quiera; para borrar lo guardado, ver Cómo eliminar tus datos.

4. Para qué

Solo para prestar el servicio: mostrarle a cada inmobiliaria su información, ayudarla a responder y a publicar, y avisarle lo que pasa. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.

5. Cómo los cuidamos

• Cada inmobiliaria ve solo lo suyo: lo garantiza la base de datos, no solo el programa.
• Las claves se guardan con argon2 y los tokens de los portales, cifrados.
• Los documentos de quien pide alquilar son privados y se borran si el alquiler no se hace.
• Hay copias de seguridad cifradas todas las noches.

6. Dónde se guardan

En servidores contratados por JaKin y en un almacenamiento de archivos con copia de seguridad, con proveedores que cumplen estándares de seguridad reconocidos.

7. Tus derechos

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos. Si sos cliente de una inmobiliaria, pedíselo a esa inmobiliaria; si usás JaKin, escribinos a contacto@jakin.lat. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley Nº 25.326, atiende las denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.